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        矛盾化解在一線 排憂解難惠民生
        發布日期:2019-10-24 信息來源:長沙高新區 字號:[ ]


        高新區住建局推動主題教育走深走實

        高新麓谷2019年10月24日訊(劉攀 通訊員 陽立剛)連日來,長沙高新區住建局堅持把開展“不忘初心、牢記使命”主題教育與推動工作緊密結合,以為民服務解難題作為重點,主動下基層,到群眾最需要的地方去解決問題。近期,高新區住建局在組織和參與調解處理的多起矛盾糾紛中,發揮優勢,勇于擔當,及時有效地處理矛盾糾紛,維護了住房和建設領域的和諧穩定。

        10月17日,恒泰廣場小區因開發商、物業公司拖欠供電部門、自來水公司電費、水費,導致小區停電、停水。高新區住建局物業處在接到信息后,立即到達現場。通過深入了解業主們的訴求、停水停電原因及責任劃分,并結合業主們關心的小區瓷磚脫落、房產證辦理等問題,約談開發商、物業公司。經過連續8個小時的調解,達成初步意見,當日晚11時,該小區恢復供水供電,緩解了1000余戶業主的用水用電問題。

        10月17日19時30分,高新區住建局物業處參與尖山湖社區組織的有關麓谷小鎮小區物業費收繳方案的專項聯席會議,針對該小區在前期交房中居民對房屋質量、房產證辦理、人車分流、物業服務等多個問題進行協商調解,經過3個小時的溝通,初步達成一致意見并形成了解決方案。

        10月15日,高新區住建局組織相關部門來到麓谷雅園小區,針對該小區的物業交接問題進行實地協調。經過連續4個小時的調解,最終達成解決方案,該小區新老物業公司將于一周之內完成全部交接。

        10月13日凌晨3點,麓谷明珠小區5棟1604居民家水管爆裂(經核實為公共主水管)造成住房家中較大財產損失。10月17日下午,高新區住建局參與麓泉社區組織的開發商、物業公司、業委會、受損業主共同參加的協調會。經過3個小時的溝通、協商、調解,形成實質處理意見。

        據悉,高新區住建局在扎實推進主題教育、為民服務解難題的具體實踐工作中,堅持領導敢于放權、有力支持。住建系統作為政府機關的重要職能部門,堅持以人民為中心,把群眾觀點和群眾路線深深植根于思想中、具體落實到行動上,主動擔當起化解住建領域矛盾糾紛的主體責任,深入一線、關口前移、靠前指揮、服務基層,積極協助配合基層,把矛盾化解在源頭,著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,盡心盡力為群眾辦實事、解難題,提高了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

         






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